Y hoy, jueves 28/10/21, he pasado la mañana como asistente virtual en el Congreso de la Asociación Española para la Calidad y todo lo que se aprende en este tipo de eventos es oro puro para ponerlo en práctica! 🤓
Con la presentación de Teresa Viejo, en el congreso de este año se ha hablado de la Transformación cultural y su relación con el Talento, de Ética, de Marca e identidad, de conocimiento del cliente basado en el caso de “Aaron’s” una empresa que ayuda a sus clientes con menos recursos a poder adquirir los electrodomésticos para su día a día y la que para mi fué la mejor ponencia del día, la de Doctora Paloma Fuentes, que nos habló de las “Vitaminas para la felicidad”.
Por si a alguno le apetece, aquí está la grabación del Congreso.